因今年第九號臺風(fēng)過境，為應(yīng)對突發(fā)情況，周六、周日生產(chǎn)技術(shù)部主管以上全員在崗，，直到11日下午6時，各水廠、泵站運行正常，除個別小區(qū)因受天氣影響停電，造成高層二次供水受影響，其他基本正常。就在大家為順利度過臺風(fēng)天氣松一口氣的時候，還是有狀況發(fā)生了。
8月11日晚21點04分，給駱馬湖、河湖聯(lián)通兩座原水泵站供電的912線停電，值班人員按程序進行切換電時，發(fā)現(xiàn)備用線路922線也沒有電，泵站人員立即通知機電部值班人員前往處置，并向制水部經(jīng)理匯報情況。與此同時，調(diào)度中心值班室也從系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)兩座原水泵站停電，兩座水廠的進水流量為零。調(diào)度員立刻向調(diào)度主管匯報情況。
21點05分，機電部值班人員確認電源故障，向部門經(jīng)理匯報，部門經(jīng)理向生產(chǎn)技術(shù)副總匯報，并通知相關(guān)人員趕往現(xiàn)場。
21點06分，生產(chǎn)技術(shù)副總要求立即啟動原水泵站停電應(yīng)急預(yù)案。機電部積極進行搶修，并同供電部門溝通，詢問停電原因和來電時間。制水部及時調(diào)整生產(chǎn)工藝并做好切換啟用運河泵站的準備。調(diào)度中心根據(jù)一、二水廠液位、各增壓泵站進水水、液位情況，進行水壓、機組、進出水調(diào)整。水檢中心提交今日運河水水質(zhì)情況，為水廠提供工藝參數(shù)調(diào)整依據(jù)。
21點10分，此時正值夜間供水高峰，調(diào)度中心根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)用水特點，減少各增壓泵站進水量，保證城區(qū)供水，并根據(jù)用水量適當降低出廠水壓。機電部正在泵站進行積極搶修，制水部已完成各項加氯、加礬工藝調(diào)整。
生產(chǎn)技術(shù)副總要求調(diào)度中心每五分鐘匯報一次出水流量、壓力情況。此時運河泵站也在積極的進行開機準備工作？稍谝粡S清水池進入低液位之前完成開啟工作。
21點36分，經(jīng)過一番搶修，912線路恢復(fù)供電，接著922線路恢復(fù)供電。兩個原水泵站開機送水，水廠再次進行生產(chǎn)工藝參數(shù)調(diào)整。調(diào)度中心通知各增壓泵站恢復(fù)正常運行狀態(tài)。
21點56分，各泵站、水廠運行正常，調(diào)度正常，生產(chǎn)技術(shù)副總通知解除停電應(yīng)急預(yù)案。至此，不到一小時的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的及時決策下，在各部門的通力合作下，齊心協(xié)力，克服惡劣天氣的影響，科學(xué)指揮、調(diào)度，及時響應(yīng)，沉著應(yīng)對，打了一場漂亮的應(yīng)急處置仗。
夏季供水高峰是對每一個供水人的考驗，也正是有著這樣一群高度負責(zé)，技術(shù)過硬的供水人，在炎炎烈日下，在疾風(fēng)驟雨中，用一顆“供優(yōu)質(zhì)之水，服誠信之務(wù)”的熱忱之心，在酷熱里給千家萬戶送去一股清涼。
（調(diào)度中心 邱石磊）