近期,客服模塊組織一場(chǎng)關(guān)于針對(duì)三個(gè)月內(nèi)入職的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)初始,郁總從公司簡(jiǎn)介與組織結(jié)構(gòu)、公司行政與人事制度、薪酬福利、員工權(quán)力與義務(wù)四個(gè)方面展開進(jìn)行了詳細(xì)介紹。整個(gè)培訓(xùn)過程輕松愉快,讓我對(duì)聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)及各公司有了全新的認(rèn)識(shí),給了我很多的感悟和啟迪,同時(shí)感覺這場(chǎng)培訓(xùn)又像是一劑“興奮劑”,給了我無限的工作激情。
我在龍河區(qū)域供水服務(wù)中心任職抄表崗位,此崗位需要有足夠的體力,不怕吃苦的毅力。初來乍到該崗位時(shí),主管親自實(shí)地帶教,講解關(guān)于抄表的各項(xiàng)注意事項(xiàng),明白抄收工作不僅僅只是抄取表上數(shù)字那么簡(jiǎn)單,我們要根據(jù)用戶家的實(shí)際用水情況甄別用水量是否合理,如果有異議,要及時(shí)報(bào)維修稽查員查看處理。
觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。我會(huì)穩(wěn)打穩(wěn)扎的在龍河區(qū)域供水服務(wù)中心這個(gè)大家庭干好抄收員的這份工作,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,同時(shí),也相信聯(lián)合水務(wù)公司定會(huì)成為一家GREAT(偉大的)水務(wù)公司。
(龍河區(qū)域供水服務(wù)中心 陳威學(xué))