中華文明五千年，當(dāng)新中國(guó)屹立于世界時(shí)，便以“文明古國(guó)”稱贊于世界，四書五經(jīng)中便有《禮記》一本，專門記載先秦的禮制。
昨日有幸得到公司孫經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，禮儀也隨著社會(huì)在不斷發(fā)展改變，相互融合，歐洲的脫帽禮從冷兵器戰(zhàn)爭(zhēng)演變而來(lái)，現(xiàn)在社會(huì)中關(guān)于坐車位次的安排，無(wú)一不為我們展現(xiàn)了在當(dāng)今社會(huì)，禮儀的重要性。通過(guò)本節(jié)課程的培訓(xùn)，讓我們發(fā)現(xiàn)不曾注意的一些細(xì)節(jié)，原來(lái)其中有這么多的學(xué)問(wèn)，也難怪《禮記》可以成為四書五經(jīng)中的一本流傳至今。
在培訓(xùn)過(guò)程中，孫經(jīng)理舉了一些例子來(lái)告訴我們禮儀的重要性，讓我發(fā)現(xiàn)禮儀確實(shí)無(wú)處不在。比如，在客戶即將離開(kāi)時(shí)，如果不能做好禮送，那么前面所有的鋪墊都會(huì)白白浪費(fèi)？赡軆H僅是你沒(méi)有站起來(lái)迎送，你沒(méi)有將客戶送出公司大門，你沒(méi)有安排好客戶離開(kāi)時(shí)的坐次，等等不注意的細(xì)節(jié)，都可能會(huì)給他人留下你不好相處的印象，導(dǎo)致前期大量的鋪墊都浪費(fèi)了。
當(dāng)然，禮儀不止于工作，在日常生活中，禮儀也無(wú)處不在，在餐桌吃飯時(shí)，向自己的長(zhǎng)輩敬酒一定要起身雙手扶杯，碰杯時(shí)杯口略低于對(duì)方以表示尊重。餐桌上有相互不認(rèn)識(shí)的情況時(shí)，相互介紹要注意主次先后順序，先向男性介紹女性，先向長(zhǎng)者介紹晚輩。平日中遇到向你伸出手想要握手時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意對(duì)方的身份和性別，注意握手的力度和程度，要身體微微前傾，并晃動(dòng)臂膀以示鄭重。
當(dāng)然，禮儀行為無(wú)處不在，我們應(yīng)當(dāng)在生活工作的方方面面注意自己的言行舉止，當(dāng)以“吾日三省吾身”的態(tài)度來(lái)反省自己的行為舉止是否得體不失禮，做到于生活工作中學(xué)習(xí)，于生活工作中進(jìn)步。
（技術(shù)部 陳鋒）