中華文明五千年，當(dāng)新中國屹立于世界時，便以“文明古國”稱贊于世界，四書五經(jīng)中便有《禮記》一本，專門記載先秦的禮制。
昨日有幸得到公司孫經(jīng)理對我們進行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，隨著時代的發(fā)展，社會不斷進步，禮儀也隨著社會在不斷發(fā)展改變，相互融合，歐洲的脫帽禮從冷兵器戰(zhàn)爭演變而來，現(xiàn)在社會中關(guān)于坐車位次的安排，無一不為我們展現(xiàn)了在當(dāng)今社會，禮儀的重要性。通過本節(jié)課程的培訓(xùn)，讓我們發(fā)現(xiàn)不曾注意的一些細(xì)節(jié)，原來其中有這么多的學(xué)問，也難怪《禮記》可以成為四書五經(jīng)中的一本流傳至今。
在培訓(xùn)過程中，孫經(jīng)理舉了一些例子來告訴我們禮儀的重要性，讓我發(fā)現(xiàn)禮儀確實無處不在。比如，在客戶即將離開時，如果不能做好禮送，那么前面所有的鋪墊都會白白浪費？赡軆H僅是你沒有站起來迎送，你沒有將客戶送出公司大門，你沒有安排好客戶離開時的坐次，等等不注意的細(xì)節(jié)，都可能會給他人留下你不好相處的印象，導(dǎo)致前期大量的鋪墊都浪費了。
當(dāng)然，禮儀不止于工作，在日常生活中，禮儀也無處不在，在餐桌吃飯時，向自己的長輩敬酒一定要起身雙手扶杯，碰杯時杯口略低于對方以表示尊重。餐桌上有相互不認(rèn)識的情況時，相互介紹要注意主次先后順序，先向男性介紹女性，先向長者介紹晚輩。平日中遇到向你伸出手想要握手時，應(yīng)當(dāng)注意對方的身份和性別，注意握手的力度和程度，要身體微微前傾，并晃動臂膀以示鄭重。
當(dāng)然，禮儀行為無處不在，我們應(yīng)當(dāng)在生活工作的方方面面注意自己的言行舉止，當(dāng)以“吾日三省吾身”的態(tài)度來反省自己的行為舉止是否得體不失禮，做到于生活工作中學(xué)習(xí)，于生活工作中進步。
（技術(shù)部 陳鋒）