讓便民服務真正落到實處

 新聞資訊     |      2020-12-03 08:59:06

近日,看到一則新聞,一位老人拿現(xiàn)金付費,但是柜臺拒收現(xiàn)金。工作人員告知老人要么讓親戚幫忙,要么自己在手機支付,這時候她不知所措。事情的結(jié)局還是讓人很暖心的,最終老人被專人送回家,并為其上門辦理了業(yè)務。但是我相信日常生活中不止一位老人遇到這種情況,特別是農(nóng)村的老人大多不會用智能手機,有的甚至于沒有手機。最初的移動支付是為了方便,但是現(xiàn)在移動支付方便最多的是年輕人。

在繳費問題上,我們江蘇聯(lián)合水務科技股份有限公司為了更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務,促進公司的行風建設,實現(xiàn)供水服務“為民、便民、利民”的目標,支持多種繳費方式:有銀行委托付款,合作銀行有農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、工商銀行、建設銀行、郵儲銀行等多家銀行營業(yè)網(wǎng)點均可辦理水費代扣業(yè)務。用戶只需帶上本人身份證和水費繳費卡以及所屬銀行的借記卡或存折,到銀行網(wǎng)點辦理即可;有預存水費,公司營業(yè)廳受理預存水費業(yè)務;有網(wǎng)上繳費支付寶網(wǎng)站(以及手機版支付寶錢包、微信錢包可實現(xiàn)手機繳費,還有中國電信翼支付、中國建設銀行網(wǎng)上銀行;當然還有傳統(tǒng)的現(xiàn)金繳費,多處公司的營業(yè)網(wǎng)點均可辦理。

相信這么多的繳款方式肯定能滿足各類用戶的需求,我們始終秉承著“供優(yōu)質(zhì)之水、服誠信之務”的服務理念,將便民理念落到實處。

(財務部  李陽)