老子曾說過一句話：“知人者智，自知者明！ 如果你知道自己的性格類型，并且知道你所關(guān)心的人都是什么性格，那么，你立刻就能獲得大量如何與這個人相處的有用信息。
世界上剖析性格的方法有很多種，九型性格測試是來自美國斯坦福大學(xué)的科學(xué)研究，如今這門學(xué)科已經(jīng)在國際上廣泛流行，并被眾多500強企業(yè)用作安排員工崗位的一個重要參考。
九型人格將人按照不同的氣質(zhì)類型分成了完美型、給予型、實干型、浪漫型、觀察型、懷疑型、享樂型、領(lǐng)導(dǎo)型和調(diào)停型九個人格基本類型。實際上，九型人格只是根據(jù)人們身上最突出的那種性格來分類，并不是說人們身上只有這種性格。通過學(xué)習(xí)九型人格理論，我們能理性而客觀地歸類自己的人格，全方位認識自己，同時能輕松辨識對方的性格類型，在銷售工作中做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
舉例說明：實干型的人典型的特征是注重形象，擅長表達，注重效率，追求成功，重視名利，喜歡炫耀……為了保證自己的高效率，他們習(xí)慣快速溝通和辦事的方式，喜歡直奔主題，絕不拖沓冗長。
跟這種類型的人打交道，我們一定要琢磨透其內(nèi)心最關(guān)心項目里的哪一部分，交談時要懂得把握節(jié)奏和突出重點，切忌信口雌黃，長篇大論，他們會一眼把你看穿，結(jié)束談話。
銷售工作人員在與客戶不斷的接觸交流過程中，觀察其喜好，摸索出他們所屬的人格型號，切入相應(yīng)的情景模式，投其所好，避其禁忌，可以大大提高與其交流溝通的效率，從而逐步達成自己的目標！
（市場拓展部 劉慕華）