這次六十年來最大的寒潮，對我們所有供水人來說都是一次重大考驗。
自12月29日第一波寒潮襲來，輪番不斷地幾次寒潮，導致最近一段時間水表、閘閥、管道等凍損嚴重，維修單量暴增。寒潮來臨前，按照公司全面抗擊寒潮工作部署，稽查部所有人員隨時待命，早已做好奮戰(zhàn)搶修的準備。面對突如其來的維修單，我們全員行動，對照著維修單，一家家打電話，問詢水表損壞具體情況。拿上成箱的水表、閘閥及工具，立刻馬不停蹄地趕往維修地點。
確定損壞的，我們就聯(lián)系物業(yè)，拿到小區(qū)水表卡和電梯卡，為用戶換水表、閘閥。為了用戶能早點用上水，不影響中午做飯，我們換水表一直換到下午一兩點，才匆匆忙忙隨便吃點飯，然后繼續(xù)奮戰(zhàn)。
我印象最深的是有一位老奶奶，看到我們這么辛苦地換水表，一身泥濘，一個勁地感謝我們。我們換好水表之后，老奶奶洋溢著燦爛的笑容，這笑容是這么的溫暖，這就是對我們工作最大的肯定與支持，再苦再累也覺得值得。
想用戶之所想，急用戶之所急，這是我們每個供水人分內的事情？箵艉北９┧，我們有信心!
（稽查部 邱世緯）