“違章”顧名思義即為違反章程規(guī)定。對供水企業(yè)而言，違章用水包括：長期或惡意拖欠水費、私自拆卸改裝水表、私接消防栓用水等。以上行為不僅嚴重擾亂了城市供水秩序，影響供水企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，同時對企業(yè)造成了極大的損失，侵害了合法用水單位和居民的權(quán)益。
為切實提高抄見量，降低產(chǎn)銷差，皂河區(qū)域供水服務(wù)中心多次召開會議，制定措施，多舉措多方面保障產(chǎn)銷差的降低。作為中心的稽查人員，主要任務(wù)便是加大對違章用水的查處力度，使其規(guī)范用水。按照中心的工作計劃，我們稽查人員每天在服務(wù)片區(qū)進行不定點、不定時巡查，積極聯(lián)系抄收人員，提供可疑用水戶信息。同時從收費系統(tǒng)中調(diào)出一段時間以來，用水偏少及繳費異常的用戶信息，逐一上門核實。通過此項措施，自去年6月份以來，查處了多起違章用水，追繳了水費，糾正了用水行為。
對違章用水說“不”，是我們每一位供水人的職責(zé)所在。打擊違章用水行為，我們?nèi)沃氐肋h……
（皂河服務(wù)中心 張冬緒）