聽說抄表員必備“三件寶”，其中之一就是抄表鉤。別小看這小小的抄表鉤，它可是抄表人員最得力的助手，公司11名抄表人員就是用它打開宿遷市區(qū)九萬多塊水表井蓋……
本月，客戶服務(wù)部需求抄表鉤十一把，并要求是60厘米的長度。我收到需求后，想象不出來應(yīng)該做成什么樣子，所以就請他們送一個樣品作參考。送樣品的抄表員葉長榮說：一年中，每名抄表員的抄表鉤都會拉斷三、四次，所以這次一定要做得長一點、粗一點。
我目睹了鐵匠師傅經(jīng)過選鋼、鍛壓、淬火工序后做好的60厘米長的抄表鉤，那是非常結(jié)實的一件東西，拿在手上沉甸甸的，這么結(jié)實的東西會被多次拉斷，可以想象出抄表人員要一年中要用多少力氣、吃多少苦！
我還知道，每一名抄表員出門都是背著一大包東西，像是打仗一樣。所以我問葉長榮平時抄表是否辛苦，葉長榮笑著說：經(jīng)年累月下來，都練成 “大力士”了，個人辛苦一點沒有關(guān)系，受一點委屈也沒有關(guān)系，但千萬不能因為咱們抄表收費人員工作沒有做好影響了公司聲譽、形象……
聽著抄表人員樸實的話語，我不禁遐想：隨著公司的發(fā)展，抄表鉤會退出歷史的舞臺，但公司抄表人員這種不怕吃苦，勇于奉獻的樂觀精神一定會更加發(fā)揚光大！（采購部 任高升供稿）