兩年稽查工作的歷練,讓我褪去初來乍到時(shí)的稚氣,時(shí)間慢慢沉淀,我也變得更加沉穩(wěn),積累了一些感悟。
愛崗敬業(yè),恪盡職守。在開展稽查工作時(shí)要保持專業(yè)態(tài)度,在處理違規(guī)用水行為時(shí),確保言行符合法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,按程序權(quán)限開展各項(xiàng)工作。始終堅(jiān)持原則底線,對每個(gè)案件進(jìn)行認(rèn)真分析評估,及時(shí)高效地維護(hù)公司和用戶利益。
和善溝通,大局為重;槿藛T必須掌握良好的溝通技巧,面對不同的人做出不同的應(yīng)對。如果遇到比較混亂的情況,稽查人員更要言行得體、舉止文雅,以一種平和理智的方式處理矛盾,緩和事態(tài)發(fā)展,全力維護(hù)好公司的形象。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,與人為善。稽查工作特別需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,一個(gè)人是做不好稽查工作的,更完成不了稽查任務(wù),必須同其他稽查員以及其他部門緊密合作,建立良好關(guān)系,尊重他人意見和建議,共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
干水務(wù)稽查工作,更要明白上善若水、修己安人、止于至善的道理。在今后的工作中,我會始終保持專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)的態(tài)度,與團(tuán)隊(duì)有效合作,不斷學(xué)習(xí)提升自己,更好地享受生活和感受幸福,我堅(jiān)信這些感悟會成為我走向成功的堅(jiān)強(qiáng)基石。
(稽查部 朱曉宇)