學(xué)習(xí)《如何當(dāng)好中層管理者》一課有感
話說某日，某局正副兩位局長(zhǎng)和一位部門主任乘電梯的時(shí)候，不知是誰放了一個(gè)屁，少刻，兩位局長(zhǎng)望著主任，“這個(gè)屁不是我放的”。主任憋紅著臉趕緊解釋道。言罷，弄得兩位局長(zhǎng)好不尷尬。次日，該主任被降職。為弄清緣由，主任請(qǐng)組織科吃飯，席間得知，局長(zhǎng)認(rèn)為你是一個(gè)連“屁”點(diǎn)大的事都不敢承擔(dān)的人，何以重用！
在講到作為中層應(yīng)該勇于擔(dān)當(dāng)這個(gè)話題時(shí)，劉冰老師引用了上邊這個(gè)事例，雖說事例有些偏激，甚至調(diào)侃，但我認(rèn)為作為中層，一定要有所擔(dān)當(dāng)，勇于擔(dān)當(dāng)。正如老師所言：敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜嗣媾R危險(xiǎn)，而不敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜藙t危險(xiǎn)更大。
中層管理除了做好自身本職工作，還要督促、管理、指導(dǎo)部門的其他人員，所以，要求我們必須在兩個(gè)方面勇于擔(dān)當(dāng)。其一，在工作任務(wù)的受領(lǐng)、布置、檢查、指導(dǎo)等前期環(huán)節(jié)中，不僅要及時(shí)了解，有時(shí)還甚至需要充當(dāng)教練員的角色。但是，充當(dāng)了教練員也并不一定就不出差錯(cuò)。一旦完成的結(jié)果不好，在后期的匯報(bào)中，我們不是抱怨下屬素質(zhì)差或能力低，而是要深刻反省自己哪些細(xì)節(jié)沒有注意到，今后應(yīng)該如何改進(jìn)，要勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起一個(gè)中層應(yīng)負(fù)有的責(zé)任，那么下屬才能感知到自己的不足，才會(huì)真正心服口服地接受你的批評(píng)。反之，下屬只會(huì)口服心不服，甚至從內(nèi)心抵觸，其二，為了能更好的督導(dǎo)下屬的工作，我們還要更全面的了解和掌握部門各崗位工作特性，因?yàn)椤巴庑小惫堋皟?nèi)行”時(shí)間不會(huì)長(zhǎng)。
培訓(xùn)中，老師還講了一個(gè)事例：通用公司原總裁到北京有償授課，票價(jià)一張七千元，當(dāng)授課完畢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)時(shí)，一位現(xiàn)場(chǎng)的老板問：總裁先生，你說的這些，我們以前都學(xué)過，案例也聽過，可是我用到我們公司后，并未見到效果，這是為什么？這時(shí)全場(chǎng)的學(xué)員都將注意力集中到了這位總裁身上，這時(shí)這位總裁說了一句話：你只是知道了，而我是做到了。
的確，隨著公司改制以來，我們經(jīng)過《細(xì)節(jié)》、《執(zhí)行力》等方面的培訓(xùn)后，了解了很多先進(jìn)的管理理念和工作方法，但為什么有的人能很快很好的在工作中體現(xiàn)出來，有些人則還上原地踏步。我想，關(guān)鍵就是這些人只是知道了，但從未做到。
所以，我個(gè)人感覺，此次的培訓(xùn)很有針對(duì)性和實(shí)用性。從勇于擔(dān)當(dāng)?shù)讲粌H知道更要做到，都使我清晰地看到自身的不足，我會(huì)藉此所學(xué)，進(jìn)一步總結(jié)梳理，力爭(zhēng)使自己和部門的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。（稽查部 杜愛軍供稿）