企業(yè)的生產(chǎn)運營離不開供水服務,隨著宿遷市營商環(huán)境不斷優(yōu)化,公司也在不斷優(yōu)化服務措施,完善供水設施,努力推動用水便利化。為更好地滿足企業(yè)用戶的用水需求,在企業(yè)進行籌備時,公司會安排大客戶經(jīng)理跟企業(yè)對接,提前了解企業(yè)的用水需求,跟進企業(yè)建設情況,保證及時為企業(yè)提供高效便利的用水服務,確保優(yōu)化營商環(huán)境的各類舉措在供水服務中取得實效。
前不久,宿遷一機械生產(chǎn)公司因擴大生產(chǎn),開始著手對廠區(qū)內(nèi)部進行改造,但由于該企業(yè)此前使用的是口徑DN20的水表,無法滿足擴大生產(chǎn)后的用水需求。公司在接到該企業(yè)的用水需求后,第一時間安排人員進行現(xiàn)場勘查作業(yè),制定水表增容安裝方案,并于次日當天安裝完成并實現(xiàn)通水。企業(yè)負責人對公司的服務和響應速度贊不絕口。他表示,僅僅只是撥打了一個熱線,很快就有人到現(xiàn)場勘查,并詳盡告知整個服務流程,而且申請流程很簡單,手續(xù)辦理得很快,很多環(huán)節(jié)線上就可以實現(xiàn)辦理,不用反復往營業(yè)廳跑,節(jié)省了很多時間。
供優(yōu)質(zhì)之水,服誠信之務,今后,公司將在優(yōu)化營商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力,緊跟群眾和企業(yè)需求,精簡辦事流程,以多種途徑持續(xù)提升用戶服務質(zhì)量,積極營造良好的用水服務環(huán)境,打造快捷、高效、便利的營商環(huán)境,
(工程管理部 韓恒生)