寡言、勤勞、待人熱情，是管網部維修員馬振給同事的一貫印象。他埋頭苦干，用一顆真心服務每一張維修工單，多次得到用戶的夸張和好評；他默默無聞，但數(shù)十年如一日地堅守在在公司對外服務窗口的第一線，在平凡崗位上書寫不平凡的維修人生。
管網維修工作事務既多又雜，從事這個崗位不僅需要專業(yè)的業(yè)務知識更需要拼搏好學的精神。自2012年進入公司后，馬振就開始努力學習維修業(yè)務知識，總能看到他拿著本子和筆，認真記錄所學到的知識，遇到不熟悉的立馬向經驗豐富的老員工請教。如今在管道搶修工作中，他已經是能夠獨當一面的維修能手，得到了部門的一致認同。2021冬天，他突然接到通向蔡集DN800主管道被施工挖壞的電話，現(xiàn)場不具備停水條件，他沒有絲毫猶豫就淌進冰水里進行帶水搶修，在最短的時間內順利完成搶修，看著他凍得紅腫的雙手和樸實的笑臉，讓人感動。
今年8月，馬振接到西湖上城居民反映的小區(qū)道路異常漏水信息，接到工單后，他迅速趕到現(xiàn)場，排查發(fā)現(xiàn)DN100閥門前管道漏水，立即開挖。從接單、止水、開挖、到維修完成，只用了不到2個小時就圓滿完成了維修任務，附近的用戶紛紛表示贊揚。
維修工作涉及面廣，在起步時需要扎實的業(yè)務輔導和領隊。每當有新的維修員進入管網部維修班組，馬振總會主動領纓，十年時間里，他作為維修“老師傅”帶出了不少徒弟，在部門團隊建設方面做出了突出的貢獻。
任何時候，安全優(yōu)質供水都是維系城市運行、守護市民生活的最基礎保障。在我們身邊有太多像馬振一樣兢兢業(yè)業(yè)的一線工作者，他們拼搏上進、堅守負責，共同奏響了水務發(fā)展的動人旋律。
（管網部 陳賀）