在每一天的走街串巷中，不知不覺就走過了大半年，揭井蓋、看水表、寫記錄……只要有客戶電話，我都會耐心解答，工作雖然平凡，卻也是保障用水的重要一環(huán)。
還記得那是一個夏日的中午，太陽火辣辣的，客戶因家中停水聯(lián)系我，在得知他家周邊鄰居也有此類情況后，我立刻向中心報備，中心領導安排維修師傅與稽查員前往現場查看，經過現場勘查發(fā)現是因路面施工導致水管破損，經過多地點探漏，很快就鎖定了漏水點。但這次問題比較復雜，維修難度較大，漏水點與下水道、電網都比較接近。維修期間，大家在太陽暴曬下，不一會就滿身是汗，期間也有客戶注意到了我們的情況，十分熱情地拿水給我們喝，這讓我們非常感動，手上的活不敢有絲毫停歇，最終第一時間恢復了供水。
抄表員作為一線崗位，應當時刻繃緊神經，及時發(fā)現問題，幫助客戶解決問題。不僅如此，抄表員與客戶聯(lián)系緊密，是公司與客戶間的橋梁，在遇到供水問題時，客戶第一時間能想到的，除了公司的熱線電話，就是我們抄表員。經歷過這件事，我更深刻地感受到了我們工作的意義。在今后的工作中，我會帶著這份努力與動力繼續(xù)加油，更好地服務千家萬戶。
（皂河區(qū)域供水服務中心 王亞）