調(diào)整片區(qū)，更好前行
2024年3月下旬，客服部抄表班開始了兩年一次的抄表片區(qū)調(diào)整。作為一個(gè)未經(jīng)歷過調(diào)整片區(qū)的新員工，在好奇之余也有些許期待。
在正式調(diào)整前一個(gè)月，抄收主管蔡以波調(diào)取了所有抄表片區(qū)，并按照每個(gè)片區(qū)的難易程度、抄收時(shí)效、抄收考核金額等方面進(jìn)行合理分配。早上例會(huì)結(jié)束后，客服部副經(jīng)理陳榮躍宣布2024年度26個(gè)抄表片區(qū)，涉及約34萬戶的抄表片區(qū)調(diào)整工作正式開始。
此次工作秉承公平公正的原則，在大家的共同監(jiān)督下，抽簽和登記工作有條不紊地開展。抽簽結(jié)束后，各位同事開始自發(fā)地互相交流，大家把自己片區(qū)的情況介紹給新任抄表員，毫無保留地分享著舊片區(qū)的抄表經(jīng)驗(yàn)，難點(diǎn)及工作技巧，在熱烈的分享氛圍下，團(tuán)結(jié)合作精神被體現(xiàn)得淋漓盡致。
片區(qū)調(diào)整，目的就是為了讓同事之間互相學(xué)習(xí)，互相借鑒工作中的技巧，發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作方法，從而找到自己的不足，并加以改正。
新的片區(qū)，新的開始，我們客服部抄收班必將團(tuán)結(jié)合作，攜手前行，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采！
（客服部 王碩）