來微機室快三個月了,上個月在抄表室項琳琳的指導(dǎo)下我第一次去簽合同。簽合同,跟我想象中的很不一樣,有了之前在移動公司做前臺的經(jīng)歷我感覺簡單多了。用戶們的要求也不高,問的都是一些常見的問題,列如“水費多少錢一噸”、“什么時候交水費”、“到哪里可以交水費,或者哪里辦代扣”。
這個月,經(jīng)理叫我獨自一人去簽合同試試,沒有了項姐的陪同,我的膽子似乎也沒有那么大了,但我知道總有第一次的,不能退縮。上班后,我就開始整理簽合同要用的東西:合同、筆、水卡、宣傳資料……然后就出發(fā)了。到了目的地,他們的工作人員很熱心的給我找了個辦公桌,我把東西拿出來就開始準(zhǔn)備簽合同了。
簽合同的人不是很多,第一個是中年男子,他向我詢問了一下辦水卡需要什么,我告訴他:“房產(chǎn)證復(fù)印件或者購房合同復(fù)印件或者購房發(fā)票復(fù)印件、房主身份證復(fù)印件、代辦人身份證復(fù)印件就行了!彼贸隽怂麖(fù)印的文件之后我查看了一下東西都對,就拿出了兩份合同讓他簽,在我的幫助下他很快就簽好了合同,然后我就開始給他辦理水卡。很快他很滿意的拿著水卡走了。
送走了第一位用戶,然后陸陸續(xù)續(xù)來了好多人,都是來辦水卡的,我讓他們都不要急,先排好隊,一個個辦,他們也很配合。一忙起來不知不覺就到了下班時間。在回家路上我想了很多,其實簽合同也沒有什么難的,我想,我喜歡上簽合同了……
(客服部 葉曉如)