家里的寶寶2歲5個月了。最近一段時間，進入一個愛問問題的階段，讓作為父親的我感到一種未有的壓力，這種壓力來自我如何回答他的問題，而他又是一個愛打破沙鍋問到底的寶寶，前幾天帶他在小區(qū)里玩，見到一棵樹上結(jié)了果子，便問：“爸爸，這是什么？”
答：“那是芒果”（小區(qū)里的芒果樹結(jié)出來的果子從來都是青的，沒見過熟的樣子），
又問：“芒果是干嘛的”
答：“芒果是用來吃的呀”
再問：“吃了能干嘛”
答：“吃了對身體好”
還問：“身體好干嘛”
這個時候我著急了，必須得想一個不會再被問下去的答案，不然我非得撓頭不可，在此之前他因為病毒感染發(fā)燒，在醫(yī)院掛了好幾天的水，我決定從這方面來回答他，
于是答：“身體好就不用去醫(yī)院掛水了”
寶寶說：“不掛水好，寶寶喜歡，寶寶要吃”
“回頭給你買”
“好”
至此，我算是長出了一口氣。據(jù)我父母說，這種情況每天要在家上演數(shù)次，妻子是教師，她對寶寶的這種行為大加贊賞，并且告訴父母和我，一定要認(rèn)真回答寶寶的問題，不要不耐煩，這樣，能鍛煉他的邏輯思維，讓他愛思考，愛提問，她還提到她教的高中學(xué)生，說有的學(xué)生你讓他有什么問題盡管提，卻在那里一言不發(fā)，很沉悶，是非常不利于提高學(xué)習(xí)的。
由此，我想到了工作上，工作中的問題無處不在，關(guān)鍵是我們是否善于發(fā)現(xiàn)與解決這些問題，我們也可以反思一下，是不是因為每天已經(jīng)習(xí)慣了手頭的工作，每天總是做幾件甚至更多件跟前一天相同的事情，在這個過程中，我們解決了常見的問題，但如何去避免問題的產(chǎn)生才應(yīng)該是我們的追求。以設(shè)備管理為例，設(shè)備出現(xiàn)問題了，我們維修好了，再出現(xiàn)同樣的問題，我們再去維修，又修好了，這時候我們就該總結(jié)問題的所在，為什么會出現(xiàn)同樣的問題，是什么造成了問題的發(fā)生，是維護保養(yǎng)周期偏長，還是沒有該項目的維護，又或者是設(shè)備本身的設(shè)計缺陷等等。
總之，發(fā)現(xiàn)問題背后的問題，就是起到一個預(yù)防的作用，避免問題的發(fā)生是我們的最高目標(biāo)。
（調(diào)度中心 邱石磊）