我家住的是高層，是二次供水，現(xiàn)在水費都是物業(yè)收的，而且收的很貴，想了解關(guān)于這方面的情況。
答：目前，我市的高層建筑是采用二次增壓的方式供水，二次供水設(shè)施的建設(shè)和管理權(quán)屬建筑商，房屋投入使用后，開發(fā)商會委托物業(yè)管理公司進行管理。物業(yè)管理公司在收取水費時，除收取自來水公司居民用水水價之外，還包含由此產(chǎn)生的電費、設(shè)施保養(yǎng)費用及人工服務的費用，所以高層二次供水用戶水價相比多層用戶水價要高出許多。物業(yè)管理維護單位應當向全體業(yè)主公示水費計收的相關(guān)成本和費用。
但從2011年3月1日起，《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》已明確要求：新建、改建、擴建的建筑物對水壓要求超過城鄉(xiāng)供水管網(wǎng)正常服務壓力的，建設(shè)單位應當配套建設(shè)二次供水設(shè)施。二次供水設(shè)施應當與建筑物主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時交付使用。二次供水設(shè)施的設(shè)計應當符合國家和地方二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范、二次供水工程技術(shù)規(guī)程。居民用戶的二次供水設(shè)施，經(jīng)建設(shè)單位組織驗收合格后，由供水單位負責運行、維護和管理。供水單位在接收二次供水設(shè)施時，建設(shè)單位應當按照二次供水設(shè)施運行、維護和管理的指導性收費標準，與供水單位協(xié)商承擔的具體費用。二次供水設(shè)施運行、維護和管理的指導性收費標準，由設(shè)區(qū)的市、縣（市）人民政府價格主管部門會同城鄉(xiāng)供水主管部門制定。
對已經(jīng)建成的居民住宅的輸配水管網(wǎng)、二次供水設(shè)施及戶表工程需要改造的，設(shè)區(qū)的市、縣（市、區(qū)）人民政府應當組織城鄉(xiāng)供水等相關(guān)部門編制改造計劃并組織實施。改造后的輸配水管網(wǎng)、二次供水設(shè)施及戶表，由供水單位負責運行、維護和管理。
后期，隨著二次供水相關(guān)管理細則的出臺，高層用水客戶也將會與普通住宅客戶一樣享受到同城同價的自來水服務。但是，二次供水設(shè)施運行時產(chǎn)生的電費還是要由業(yè)主自行承擔的，仍是由物業(yè)公司向業(yè)主收取的。