用戶超過(guò)繳費(fèi)期未交水費(fèi)怎么辦？
答：如逾期未交，我公司抄收員會(huì)通過(guò)張貼催款單、電話催款、短信催款或上門(mén)催款的形式進(jìn)行催繳。仍不繳納的，我公司會(huì)張貼暫停供水通知單，在期限內(nèi)仍不繳納的，我公司會(huì)暫停供水。并從逾期之日起按照欠費(fèi)總額收取每日千分之五的違約金。直至客戶繳清水費(fèi)、違約金和復(fù)水費(fèi)（按照市區(qū)政府定價(jià)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)價(jià)格表中規(guī)定收取18元/戶）后，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水。如客戶在停水后或是因環(huán)境原因無(wú)法實(shí)施停水的，仍不繳費(fèi)，我公司會(huì)提起訴訟，通過(guò)法律途徑追繳水費(fèi)。并將該客戶納入我公司黑名單內(nèi)，客戶后期的自來(lái)水方面業(yè)務(wù)辦理會(huì)受到一定影響。同時(shí)，客戶欠費(fèi)信息將會(huì)錄入人行征信系統(tǒng)，對(duì)客戶后期的貸款等辦理帶來(lái)影響。