用戶超過繳費期未交水費怎么辦？
答：如逾期未交，我公司抄收員會通過張貼催款單、電話催款、短信催款或上門催款的形式進行催繳。仍不繳納的，我公司會張貼暫停供水通知單，在期限內(nèi)仍不繳納的，我公司會暫停供水。并從逾期之日起按照欠費總額收取每日千分之五的違約金。直至客戶繳清水費、違約金和復(fù)水費（按照市區(qū)政府定價經(jīng)營服務(wù)性收費價格表中規(guī)定收取18元/戶）后，24小時內(nèi)恢復(fù)供水。如客戶在停水后或是因環(huán)境原因無法實施停水的，仍不繳費，我公司會提起訴訟，通過法律途徑追繳水費。并將該客戶納入我公司黑名單內(nèi)，客戶后期的自來水方面業(yè)務(wù)辦理會受到一定影響。同時，客戶欠費信息將會錄入人行征信系統(tǒng)，對客戶后期的貸款等辦理帶來影響。