剛開始聽說公司要對各個部門施行績效考核制度，我根本沒當回事，我們抄收班本來就是計件考核工資的，也就是多勞多得，績效考核跟我沒關系。后來經(jīng)理多次在晨會上提到績效考核的重要性，我終于明白績效考核是考核我們整個部門業(yè)績，我們部門的售水量、收費率都要完成公司下達的任務，一旦完不成，不僅要扣部門分，而且公司的業(yè)績也會受到非常大的影響。我才知道個人業(yè)績再好，也要以大局為重，個人的力量畢竟是有限的，而團隊的力量是無窮的，只有全公司的共同努力，才能完成總部下達的任務！
之前，我只片面的關心自己的收費率，這下不同了，為提高部門整體效率，對收費率偏低的同事，我把自己的經(jīng)驗毫無保留的傳授他們，督促他們抓緊之間。比如：每天外出收費，一次未見到人，就多跑幾次，直到水費收回。實在找不到人的情況，就貼單在門上，留下聯(lián)系方式，？偠灾，利用各種方法提高收費率。
希望我們每個人，都要繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，團結一心，完成公司下達的任務，從而達到公司與個人的雙贏！
（客服部 王金艷）