皂河區(qū)域供水服務(wù)中心水費收繳問題一直沒能得到有效的解決，面對接踵而來的收費壓力，服務(wù)中心所有同事時刻充滿了緊迫感。皂河片區(qū)和市區(qū)的情況有所不同，老百姓沒有養(yǎng)成準時繳費的習(xí)慣，我中心為了提高收費率，采取了在抄表的同時就制作繳費信息通知單，其中包含用戶姓名、地址、繳費號、上月水量、本月水量、本月產(chǎn)生噸數(shù)和繳費點、繳費時間等等，我們會把單據(jù)直接貼于用戶的大門上面，就算是客戶沒有帶繳費卡，或者找不到繳費卡的都可以憑我們的單據(jù)到繳費點繳費，這樣就可以最快時間通知用戶繳費而不是等到用戶忘記繳費后催費。
并且我中心的抄表卡也是抄完立刻帶回服務(wù)中心進行數(shù)據(jù)錄入，很多用戶就不必20號以后繳費，甚至可以達到抄收后第二天就可以收納水費！奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”，皂河中心所有人員會一直保持這種上進的心態(tài)，學(xué)習(xí)其他部門的優(yōu)點，更會去探索新的工作方法，把我們的工作做到更好。
（皂河區(qū)域供水服務(wù)中心 李方宇）