宿遷銀控自來水公司多年來始終秉承“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營理念，向廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)之水的同時(shí)，開發(fā)多種交費(fèi)渠道，方便群眾交費(fèi)方式，得到了群眾的一致贊揚(yáng)。
市開發(fā)區(qū)梨園新村28號的張先生每次繳納水費(fèi)的時(shí)候都要很苦惱，因?yàn)槔鎴@新村地處偏遠(yuǎn)，周邊無繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，每次為了幾十元的水費(fèi)都要開車前往公司的服務(wù)大廳，來回油費(fèi)都要不少，上次聽了公司服務(wù)人員的介紹，可以在網(wǎng)上通過支付寶、微信的方式繳納水費(fèi)，開心的說：“這太方便了，點(diǎn)擊生活繳費(fèi)，輸入客戶繳費(fèi)號，本期的水費(fèi)金額就出現(xiàn)了，點(diǎn)擊繳費(fèi)，成功！再也不用來回奔跑了，省事省力，不會(huì)再出現(xiàn)因?yàn)闆]時(shí)間繳費(fèi)產(chǎn)生滯納金了！”
為了給廣大用戶提供更加便捷的服務(wù)，自來水公司還開通了移動(dòng)短信通知業(yè)務(wù)，該項(xiàng)業(yè)務(wù)是通過移動(dòng)公司在每個(gè)季度向用水客戶免費(fèi)發(fā)送一到兩次水費(fèi)對賬單，用戶還可以通過微信查詢自家的用水情況，自來水公司還與金融部門、移動(dòng)部門合作，在每一家民豐銀行、工行、建行、中行、工商銀行、交通銀行、郵儲銀行及江蘇銀行都可以辦理水費(fèi)代扣業(yè)務(wù)，極大的方便了廣大用戶。
（客服部 張敏）