還記得剛到公司面試的時(shí)候,過(guò)程中有些小插曲,差一點(diǎn)我就與這個(gè)機(jī)會(huì)擦肩而過(guò),好在幸運(yùn)之神偏袒我,我順利的進(jìn)入了銀控自來(lái)水公司,所以我更加的珍惜公司與領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)。來(lái)到自來(lái)水公司已有一月有余,我深切地感受到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、和對(duì)員工的無(wú)微不至;同事間的和睦相處、其樂(lè)融融的氣氛,讓我愛(ài)上了銀控這個(gè)大家庭。
作為客服受理員,剛開(kāi)始上崗時(shí),跟著同事學(xué)習(xí)了一個(gè)星期如何受理各種業(yè)務(wù),我佩服她們的細(xì)心與果斷!那是我要學(xué)習(xí)的榜樣,我也一直感激她(他)們不厭其煩的耐心教導(dǎo)。從開(kāi)始處理單子的小心翼翼,到現(xiàn)在的日益上手,本以為自己可以很圓滑的處理好每位用戶的任何問(wèn)題,直到有一次,碰上了一位難纏的用戶,我才明白,這樣的人太多,我要好好修煉!
我以前雇用過(guò)工人,所以特別懂得一個(gè)人身在其位,必謀其職的道理。我的思想是:不管自己身處在什么位置,哪怕是最基層,只要你做好自己的事情,被需要,那么你就是有價(jià)值的。所以我會(huì)借助公司的這個(gè)平臺(tái),努力工作,實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值!
(皂河區(qū)域供水服務(wù)中心 鐘華)