在平凡的工作崗位中扎實(shí)、努力工作,是每位員工應(yīng)有的工作態(tài)度。即便周而復(fù)始的抄表工作,有些枯燥乏味,但是我深深懂得抄表工作的重要意義,學(xué)會(huì)在工作中尋找樂趣。在平常的工作中向老前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),把點(diǎn)滴細(xì)碎的事情做好,才能取得良好的工作業(yè)績(jī)。我覺得只有認(rèn)真與堅(jiān)持,才能真正的體現(xiàn)我們基層員工克己勤奮、享受工作的真諦。
抄表中,為了保證抄表的質(zhì)量,需要認(rèn)真核對(duì)水表上的讀數(shù),堅(jiān)持做到不漏抄、不錯(cuò)抄,遇到埋的較深的水表,也要克服困難,及時(shí)完成抄表任務(wù)。抄完表后將抄得讀數(shù)總量在辦公室仔細(xì)的核算好,確認(rèn)沒有問題后再工工整整的填寫好上交給主管。復(fù)核中遇到異常情況,如用戶水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水問題等,都能及時(shí)匯報(bào),做出相應(yīng)的處置措施。這樣可以避免一些不必要的爭(zhēng)議,既讓用戶滿意又維護(hù)了我們公司的利益。
(洋河服務(wù)中心 何峰)