我們二次供水運營部的績效考核主要分為三部分：第一部分巡檢泵房，泵房巡檢及記錄、設備完好率、泵房環(huán)境管理這三項考核指標對巡檢工作做出了細致的考核，這三項考核，提高了巡檢人員的工作效率，優(yōu)化了泵房管理制度；第二部分清洗水箱，水箱水質(zhì)管理、服務質(zhì)量、清洗操作規(guī)程這三項考核指標對清洗水箱工作做出了詳細的考評，作為水箱清洗員，只有嚴格按照績效考核的內(nèi)容去開展工作，才能保障水質(zhì)安全；第三部分考核部門工作制度，主要從工作紀律、人身安全、供水泵房故障率等方面進行考核，進一步提高部門工作成效。
在部門績效管理過程中，績效溝通是非常重要的一個環(huán)節(jié)，員工實現(xiàn)目標要溝通，季度考評要溝通，分析原因要溝通，總之，績效管理的過程就是員工與部門經(jīng)理、員工與員工持續(xù)不斷溝通的過程。只有堅持績效管理，樹立良好的績效管理理念，才能更高效地保障供水安全。
（二次供水運營部 袁頡）