大暑以來(lái),氣溫逐日攀升,一度達(dá)到了38攝氏度,天氣進(jìn)入“高烤”模式。從公司召開的高溫天氣供水安全專題會(huì)議上了解到,今年的供水形勢(shì)比較嚴(yán)峻,考驗(yàn)我們供水人的時(shí)刻到了。龍河服務(wù)中心每位員工做到電話24小時(shí)暢通,確保在出現(xiàn)緊急問題時(shí)能及時(shí)聯(lián)系,及時(shí)處理。接到報(bào)修通知時(shí),每位維修員都能及時(shí)搶修,保證在最短時(shí)間內(nèi)讓用戶恢復(fù)用水。盡管汗水濕了他們的衣衫,驕陽(yáng)烤紅了臉龐,曬黑了臂膀,他們?nèi)耘f義無(wú)反顧“戰(zhàn)斗”在一線。
與我們并肩作戰(zhàn)的還有抄表員們,他們正忙于鄉(xiāng)鎮(zhèn)抄表交接任務(wù)。由于當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)慣,大部分表池四周都種上了農(nóng)作物玉米,給我們抄表工作帶來(lái)一定的麻煩。那里雜草叢生,看不到路,當(dāng)?shù)貛煾捣Q:這里水表基本都在糞池邊或臭水溝里,不好抄表,讓我們估寫水表信息,但被我們員工直接拒絕。工作無(wú)小事,既然做了就要做好,現(xiàn)在準(zhǔn)確的采集居民用水信息,避免以后不必要的麻煩。
環(huán)境可以艱難,但我們的責(zé)任心不能隨著環(huán)境變化而松懈,要帶有一顆責(zé)任心才能把工作做好。困難可以克服,沒有路我們可以走出一條路,來(lái)完成我們此次交接任務(wù),讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民早日用上我公司安全、放心的自來(lái)水。只有在得到用戶的滿意認(rèn)可后,才是這盛夏中清涼的肯定,我們的工作才能順利通過(guò)今年的供水“高烤”。
(圖1:供水管道搶修中)
(圖2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水交接抄表現(xiàn)場(chǎng))
(宿遷銀控自來(lái)水有限公司 陳國(guó)興)