近期,我有幸參與了在寶龍城市廣場和大潤發(fā)超市的“文明乘坐扶手電梯”勸導活動,主要內容是勸導人們在乘坐扶手電梯時要靠右站?赡芎芏嗳艘矔䥺枮槭裁匆欢ㄒ坑艺?帶著同樣的疑惑,我當時就問王隊長,為啥留出左邊空擋,這樣做不會引起電梯的重心向右傾斜嗎?隊長說“這個問題提的很好,我來簡單的解釋一下,首先為啥要留出左邊的的空擋,這是因為有時會有緊急的情況發(fā)生,比如,需要急救的病人,有十萬火急需要的人等等,這可是國際慣例哦,發(fā)達國家的人們乘坐電梯大都會自覺的站在右邊而把左邊讓出來,并且在電梯設計之初就已經考慮到了這個問題,靠右站不會引起電梯的傾斜”。哦!原來是這樣,哎,想想我以前乘坐電梯也經常站在左邊,以后可不能干這樣的事了。
“各隊員到位”隊長一聲令下,開始上崗,穿救援隊的紅馬甲,披上文明督導員的綬帶,從一些反光的器材看到我的形象還是很帥的。這不,說著就來了一家三口,為首的是一個男同志,快到我的跟前,我面帶微笑說:“先生,乘坐電梯請靠右站!”話說完了,手勢也到位了。但是那個男士一臉茫然:為啥?。我剛想解釋,人家已經上了電梯,并且男的還就很習慣站在了左面。我總不能把他再給拽下來。在我懊惱的時候過來兩位女士,我得改變策略了,我把站位向前靠了些,這樣可以多留出一些講話的時間,“兩位女士,請你們乘坐電梯,靠右站,左邊空出來給有急用的人使用”我講話飛快像機關槍一樣。“哦,知道了,謝謝”!安恢x”我微笑著回答。
“這位先生請您……”整整兩個小時都在重復這一句話,累死我了。但是看到人們按照我的勸導,乘坐電梯時基本都站在右邊我還是蠻有成就感的,最起碼這兩個小時,我沒有白忙活。
(圖:為電梯文明勸導活動現場)
有時候也不能怪大家沒遵守這個國際慣例,比如宿遷文明20條里就有乘坐扶手電梯靠右站這么一條,但是大家天天讀,天天聽,就是沒人去研究為啥要靠右站,知道的誰也不能見一個人就給他說道說道,這也其實需要我們知道的同志經常宣傳下,主流媒體宣揚下,讓大家都明白這個道理。
我以為,規(guī)矩和制度或一些“國際慣例”等,都是要依靠大家自覺的遵守的,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大到一個國家,如果大家都不遵守法律法規(guī),那社會還不是亂成一團糟?小到一個企業(yè),如果大家都不遵守企業(yè)的規(guī)章制度,那這個企業(yè)不也是弄的一團糟?企業(yè)的有些制度是靠員工的自覺性來執(zhí)行的,不像一些比較顯性的制度,比如指紋錄入機,你沒有錄指紋就等于曠工,所以必須要錄,沒有“商量”余地。還有一些隱性的制度,比如,上班不能玩手機、瀏覽無關工作的網頁等,這個就不好檢查了,所以就必須依靠員工的自覺性來執(zhí)行。一旦員工形成一種良好的自覺性,就會變成一種好的習慣,習慣就成為自然,自然也就不會做出違背規(guī)章制度的事情了。當然員工的自覺性提高了,自然工作效率就提高了,那更自然的企業(yè)的效益也就提高了。這次參加“電梯文明勸導”活動,我感悟頗多,收獲頗多。以后一定還會多多參加類似的公益活動,為城市文明建設貢獻綿薄之力。
(市場拓展部 吳超)