前段時間的一個下午,我突然接到調(diào)度中心電話,說“馬賽公館”泵房中區(qū)出口壓力值低于設(shè)定壓力,即使四臺泵全都啟動,壓力也沒有提上去。緊接著,接到“馬賽公館”鋪設(shè)地磚施工人員的電話,說他們不小心把一根壓力表碰斷了,水不斷地噴涌而出。掛斷電話,我立刻趕往“馬賽公館”,同時打電話給格蘭富售后服務(wù)中心的王工,通知他們準(zhǔn)備搶修。
到達(dá)“馬賽公館”泵房時,發(fā)現(xiàn)中區(qū)壓力表斷開,脫落在地,斷口處水壓很大,四周的墻面地面全是水,情況緊急,我迅速停掉中區(qū)四臺泵,并且關(guān)掉泵組前后的進(jìn)出水蝶閥。隨后打電話給部門領(lǐng)導(dǎo)、公司客服,告知他們“馬賽公館”泵房中區(qū)搶修,需要臨時停下水,同時,也將情況告知該小區(qū)物業(yè)。
很快,服務(wù)中心王工到達(dá)現(xiàn)場,松掉出水管止回閥的螺絲,進(jìn)行排水,為焊接做準(zhǔn)備。
緊接著,焊接人員到場,立刻展開工作,接電、焊接,把斷口封堵住,完成搶修。
隨后,我對四臺泵進(jìn)行排氣,打開前后進(jìn)出口蝶閥,重新啟動中區(qū)泵組,待到中區(qū)壓力值達(dá)到設(shè)定值時才離開泵房。到達(dá)物業(yè)處,了解到中區(qū)用戶已經(jīng)恢復(fù)供水方才離開該小區(qū)。搶修結(jié)束,用戶用水無憂,這是對我最大的安慰。
(二次供水運營部 李棹臣)