抄表,這是一個看似輕松的工作,但是做起來才知道是一個既辛苦又繁瑣的工作。在這個崗位上我是一個新人,有很多不明白,但是有位老員工帶領我,他是我的師傅。起初,我也以為抄表是一個很簡單的工作,但在師傅的手底工作了一段時間,才知道事情并不是那么簡單。
第一天剛和師傅出去工作,跑了一天,兩條腿跑的很疼,師傅說:這是你還沒習慣的,習慣就不疼了,誰都是這樣過來的。我和他在一起,我就是一個什么都不懂的“小白”,他告訴我:我們這一行是一個服務的行業(yè),服務誰?是老百姓,老百姓吃的水是從我們公司生產(chǎn)供應出去的,客戶有什么疑問我們抄收員就要在第一時間到達現(xiàn)場為客戶排憂解難。
轉眼間,來到公司已經(jīng)有幾個月了,我明白的第一件事是團結。有句話這樣說的“一方有難,八方支援”,雖然說我們每個人有各自負責的區(qū)域,但這不代表我們就各自管理各自的地區(qū),還是要互相幫忙的。我們是一個公司,一個大家庭,不分彼此。今天你有難事我們會去幫忙,明天我有困難,大家也會來幫我,就是這樣的一個公司,一個家庭,才能共事、同苦、同樂。
(龍河服務中心 馬象征)