近日，項(xiàng)目部發(fā)生的一些事讓我對(duì)“情緒”這個(gè)詞有了新的認(rèn)識(shí)。有句話說(shuō)得好：“情緒是針對(duì)自我的降維攻擊”。誠(chéng)然，人性如驢，情緒如火，克制情緒是解決一切困擾的前提。最近很流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)就是：“我自橫刀向天笑，笑完我就去睡覺(jué)”，講的就是這個(gè)道理。人都是情緒化的動(dòng)物，所有人都會(huì)一時(shí)興起，可能事情并不大，但心里的情緒感受，卻是極強(qiáng)烈。
曾聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事，坐公交車(chē)，車(chē)到一站，乘客紛紛下車(chē)，司機(jī)迅速關(guān)門(mén)。可是有一個(gè)中年男子，剛剛走到車(chē)門(mén)口，車(chē)門(mén)已經(jīng)關(guān)上了。男子頓時(shí)憤怒起來(lái)，怒聲吼叫：“開(kāi)門(mén)！我要下車(chē)！沒(méi)看見(jiàn)我要下車(chē)嗎？”司機(jī)急忙再打開(kāi)車(chē)門(mén)。中年男子怒氣沖沖跳下車(chē)，仍是怒不可遏，轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，揮起拳頭，在車(chē)身上重重地捶了幾下。車(chē)上的乘客，見(jiàn)此情景，頓時(shí)大笑起來(lái)。這個(gè)中年男子的心，未免太過(guò)于敏感，將生活中常見(jiàn)之事，視為對(duì)自己的傷害或是不尊重。有些人就是這樣，內(nèi)心脆弱無(wú)比，風(fēng)吹草動(dòng)，都感覺(jué)自己受到了侮辱，感覺(jué)人人都在嘲笑自己，因而陷入到激烈的情緒掙扎中。
其實(shí)，生活中還有很多這樣的事例，特別是對(duì)于處在項(xiàng)目上的人來(lái)說(shuō)，更是隨處可見(jiàn)。一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行就像一個(gè)小社會(huì)，關(guān)系很復(fù)雜。要是人人都帶著情緒的話，那永遠(yuǎn)都解決不了問(wèn)題。作為一個(gè)項(xiàng)目的管理者，更是需要掌控自己的情緒，因?yàn)槲覀冃枰嗟木?lái)應(yīng)對(duì)平時(shí)的工作，實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目的順利運(yùn)行，任重而道遠(yuǎn)。如果過(guò)多的浪費(fèi)時(shí)間處理情緒，得不償失。
人都是理性的載體，但也無(wú)時(shí)無(wú)刻不被情緒左右。比如，在工作中、生活上只要遇到觸及自身利益的事就大鬧，不能克制自我情緒，冷靜分析。對(duì)于情緒之外會(huì)產(chǎn)生什么后果不去顧及，也許會(huì)釀成大錯(cuò)。當(dāng)然，這也情有可原，人都是情緒化的動(dòng)物，區(qū)別在于有些人懂得如何克制自己的情緒，有些人不擅長(zhǎng)罷了。所以，人們常說(shuō)當(dāng)情緒越是強(qiáng)烈，大腦就會(huì)越空白；反之，當(dāng)你能夠有效克制自己的情緒，事情會(huì)辦得越明白。
佛經(jīng)云：人生在世，如自處荊棘之中。心不動(dòng)，人不妄動(dòng)，不動(dòng)則不傷；如心動(dòng)，則人妄動(dòng)，傷其身，痛其骨。這里的心動(dòng)就是指的情緒，心如果小了，再小的事也是大事，也會(huì)讓人陷入難以自抑的悲情之中。那么如何能夠更好地克制自己的情緒呢？答案是：向驢學(xué)習(xí)。你肯定會(huì)說(shuō)：“沒(méi)搞錯(cuò)吧！犟驢難道是假的？”其實(shí)，我要說(shuō)的是，驢的情緒化犯在不肯走的時(shí)候。有經(jīng)驗(yàn)的驢夫，就會(huì)順手在地上抓把土，突然塞進(jìn)驢的嘴里。嘴里進(jìn)了土，驢會(huì)急忙把土吐出來(lái)。吐土這事吸引了驢的全部注意力，等吐完了土，驢就忘了剛剛鬧情緒的事兒。又馱著貨物，愉快的上路了。因此，再激憤的情緒，也是不穩(wěn)定的、暫時(shí)的，在一段時(shí)間后將會(huì)全部忘記。而那些困擾你的，恰恰是最沒(méi)意義的。不要在激憤時(shí)做決定，不要在亢奮時(shí)許諾言。天大的事兒，靜下來(lái)再說(shuō)。一旦冷靜下來(lái)，大腦中的理性機(jī)制就會(huì)開(kāi)啟，去判斷，組織語(yǔ)言，形成邏輯。
當(dāng)然，克制情緒并不意味著懦弱畏縮。情緒是一種力量，必須用在刀刃上，用在最有價(jià)值的事情上。真正的智者，敢愛(ài)敢恨，情緒表達(dá)直率而明快。但智者不會(huì)為情緒所困，更不會(huì)糾結(jié)于心。改變能夠改變的，直面暫時(shí)不能改變的，時(shí)常拂拭自己的內(nèi)心，讓自己的情緒表達(dá)盡得其所，才有可能于激蕩人生中，獲得落花獨(dú)立、微雨燕飛的寧?kù)o動(dòng)感。
（區(qū)域供水項(xiàng)目部 孫鵬）