管網(wǎng)，作為一個(gè)城市的供水命脈，任何細(xì)微的變化，都要引起足夠地重視。管網(wǎng)部，作為供水企業(yè)的維修部門，主要負(fù)責(zé)管網(wǎng)的縫縫補(bǔ)補(bǔ)、翻新改造，水表的更換，無水、水壓的查處等等工作。
5月23日下午16時(shí)35分，客服大廳接到客戶報(bào)修，“實(shí)小”旁邊衛(wèi)生路管道漏水。管網(wǎng)部接到大廳派發(fā)的單據(jù)后，維修員郭軍立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看管道損壞的情況。因市政施工改造DN500下水管道，導(dǎo)致土方坍塌致使我公司DN200主管道折斷？紤]到該處主管道影響面積較廣，包括“綠城庭院”、“華潤(rùn)景城”、南菜市等1000多戶客戶用水。管網(wǎng)部立即增派人員，合理分工，調(diào)派挖機(jī)、水泵、發(fā)電機(jī)等搶修工具，同時(shí)做好停水通知工作。晚上23時(shí)左右搶修完畢。
每一場(chǎng)突發(fā)的管網(wǎng)搶修都像一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)。我們的對(duì)手不僅是時(shí)間、也是各種復(fù)雜的棘手問題。每一個(gè)維修員在經(jīng)歷過大大小小的搶修工作都會(huì)慢慢地成長(zhǎng)起來。不管是維修演練還是實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、技術(shù)能力和解決問題的能力都是必不可少的。
（圖：損壞的主管道）
（管網(wǎng)部 馬娟）