隨著二次供水業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，泵房的數(shù)量也在增加，市區(qū)的市政管網(wǎng)壓力也逐漸增大，直供水和二次供水的矛盾也隨之顯現(xiàn)出來，為了更好的滿足用戶的用水需求，我們在實(shí)際工作中不僅僅要保證二次供水的正常運(yùn)行，而且還要兼顧直供水的供水壓力也要保持正常。
就在幾天前，我接到管網(wǎng)部維修人員的電話，嘉匯御景小區(qū)有位業(yè)主反映家中的水壓忽高忽低，影響正常生活，隨后管網(wǎng)部維修人員就把這個(gè)問題轉(zhuǎn)到了二次供水運(yùn)營部，要求我們協(xié)助解決。單經(jīng)理了解情況后非常重視，就安排我到小區(qū)泵房、用戶家中實(shí)際調(diào)查。查驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)了原因，竟是水箱浮球在補(bǔ)滿水后，電動閥未到關(guān)閥這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，來回波動，導(dǎo)致水壓忽高忽低，為了解決這個(gè)問題，我和格蘭富售后中心維修人員王躍趕到泵房，一個(gè)人在用戶家中觀察水壓，一個(gè)人在泵房調(diào)整進(jìn)水閥門，使水壓波動降到最低。幾番調(diào)試終于找到了最佳點(diǎn)，解決了這一難題。家中能夠正常用水了，用戶對此非常地滿意。這個(gè)事情雖然只是眾多維修事件中的一件微不足道的小事，但是它恰恰反映了我們二次供水部門人員的工作態(tài)度，只要用戶有需求，我們就要第一時(shí)間趕到，努力地去解決問題。滿足用戶要求。
我相信只要我們用心地去做事，困難再多再大，我們都能夠克服解決，保證安全供水。
（二次供水運(yùn)營部 劉強(qiáng)）