春去秋來、寒來暑往,時(shí)間就像沉淀池里的水,在平靜中不知不覺就流逝而去。一晃又到了6月,我們供水人迎來了一年中最艱難的高峰供水季。
似乎每年的高峰供水季給我們供水人留下的都是壓力、疲憊和艱難的感覺。而這些不好的感覺隨著夏季的氣溫和水質(zhì)、水量的變化跌宕起伏,和著夏日的陽光和蟬鳴在每個(gè)供水人心里譜出不同的樂章。
做為生產(chǎn)部門,我們關(guān)心的是供水水質(zhì)和水量。高峰供水之前安排組織好對(duì)設(shè)備的巡查檢修,提前做好各類預(yù)案和藥劑儲(chǔ)備。隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)高峰供水期間各類突發(fā)情況,保障供水安全。高峰供水季節(jié)對(duì)我們來說就是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),我們將要譜寫的是一支戰(zhàn)斗序曲。
做為客服部門,在高峰供水期間戰(zhàn)高溫斗酷暑,各類投訴和問題層出不窮,需要多角度多層面的區(qū)分析和解決問題,要不斷變換和調(diào)整,來保障客戶滿意,管網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn),譜寫的是一首變奏曲。
而采購、行政等部門作為后勤保障部門,要不斷的為其他部門提供人力、資源上的各類支持,就像一首小夜曲,能夠緩解戰(zhàn)斗的疲憊和壓力。樂曲的總指揮就是我們的公司領(lǐng)導(dǎo),需要在不同的樂曲之間來回切換,難度可想而知。
高峰供水季,作為我們供水人難以磨滅的記憶,帶給我們的是壓力、疲憊,但更多的是激情和難忘的回憶,因?yàn)槲覀兌紴橹畩^斗過。
(制水部 朱曉成)