上個(gè)周六,郁總安排我、李強(qiáng)、項(xiàng)琳琳去耿車三義村普查水表。三義村位于市區(qū)西面，由于不是太遠(yuǎn)，我們決定騎著電動(dòng)車去，騎車大約五十分鐘到達(dá)的目的地，雖說現(xiàn)在不是嚴(yán)冬，但初冬的早晨還是有點(diǎn)涼颼颼的，拿起筆寫字手還是感覺被凍得哆嗦。
到達(dá)目的地，皂河服務(wù)中心抄收員早已在等候。他帶領(lǐng)我們一起普查。這次普查主要任務(wù)是看水表安裝是否規(guī)范、抄見水表讀數(shù)、水表編號(hào)及標(biāo)注水表位置，另外收集用戶信息(包括電話，身份證號(hào))，同時(shí)再向用戶宣傳水表防凍知識(shí)。普查過程中，我們也發(fā)現(xiàn)一些問題，如水表安裝比較淺，導(dǎo)致裸露在外，冬天極易被凍壞；還有的水表裝倒，這些問題我們都在本上標(biāo)注，要求整改。由于農(nóng)村年輕人大部分都外出，家里多數(shù)是老人和孩子，在收集電話號(hào)碼和身份證號(hào)等信息時(shí)比較困難，有的還需要后期再補(bǔ)充。在普查中，我們認(rèn)真記錄每一塊表的噸數(shù)、水表編號(hào)、不遺漏一塊水表。
通過這次普查，完善了一些用戶信息，有助于后期抄收工作的開展。
（客服部 李梅）