春暖花開，三月的微風(fēng)不干不燥，陽光正好。
三月也是我踏入新部門的開始，不知不覺來到水廠已有八年。八年里，這是我第一次進(jìn)入另一個部門——客服部。面對新的部門、新的同事，心里既緊張又激動。
新的工作，需要從頭學(xué)起，學(xué)習(xí)前輩們多年工作下來的經(jīng)驗，以及在工作過程中處理事情的方法和手段。工作中經(jīng)常需要和用戶打交道，對于用戶提出的疑問和難題，都要一一解決。把用戶的事情當(dāng)作自己的事情去辦，拉近與用戶的距離。
在這萬物盛開的季節(jié)里，一切都是新的，新的工作，新的開始。
（客服部 張志強）