近日,我們經理帶領我們進行一次關于商務禮儀的學習,通過學習,我學到了許多以前沒有注意過的禮儀知識,受益匪淺!
以前的我在平時工作中對禮儀方面不夠重視,對個人儀表、禮貌用語、會場紀律和商務接待等方面都有很多不到位的地方,通過學習,我體會到了禮儀滲透著生活的方方面面,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,是我們不能忽略的,這些禮儀也是最能體現我們的素質和對待工作的態(tài)度,一個小小的細節(jié)都有可能成為成敗的因素。
很多人對職場禮儀都不是很重視,認為都是一些表面的東西,是做給別人看的。但是正是這些表面的東西才能真正體現一個人的素質和教養(yǎng),你受過什么樣的教育,經歷過哪些重要場合這些都是能夠通過你的外在表現看出來的。在與人交往過程中,能否給別人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好的與人交往都離不開禮儀。學習和掌握這些禮儀能夠從中學到一些交往的藝術,能夠更好的與人溝通,多留意職場的細節(jié),設身處地為他人著想,才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
學習禮儀,不僅僅是個人素質的提升,更有助于維護企業(yè)的形象,在商務交往中個人往往代表著企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了企業(yè)形象的塑造。所以說企業(yè)形象的競爭,往往體現在細節(jié)的競爭,體現在員工素質的展現。
提升個人生活品質 從學習禮儀開始!
(市場拓展部 陳建亮)