調(diào)入管網(wǎng)部工作兩月有余，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自身不斷的學(xué)習(xí)，工作已逐步走上正軌。回想這段時(shí)間的工作，感受頗多，小記一下，以激勵(lì)自己在今后的工作中不斷前行。
首先要多學(xué)習(xí)。很感恩，自來水公司為我們提供這樣和諧的大家庭，在這里，同事們之間互相幫助。自調(diào)入管網(wǎng)部從事內(nèi)勤員工作以來，每每遇到問題，同事熱心幫助，積極提供建議和意見。在他們的幫助下，我個(gè)人也積極努力學(xué)習(xí)鉆研，逐步適應(yīng)崗位要求，能夠較好的完成本職工作。
其次要多思考。內(nèi)勤工作千頭萬緒，特別是會(huì)有許多突發(fā)情況的出現(xiàn)。此時(shí)，在多鉆研之外，更多的還要做好統(tǒng)籌安排。比如，在時(shí)間上，一些簡單的工作可以在人多嘈雜的時(shí)候完成，而一些需要靜心的工作則在安靜的時(shí)候或者加班來完成；又比如面對(duì)不熟悉的績效考核工作，可以提前幾天將需要調(diào)整的內(nèi)容調(diào)整好，等數(shù)據(jù)出來的時(shí)候，直接填入數(shù)字，這樣就避免了在考核上報(bào)期內(nèi)突遇其他事件，而導(dǎo)致工作完成推遲或工作積壓。如此種種，都要在工作中不斷摸索改進(jìn)、提高。
最后是要多想，為工作、為他人、為部門多著想。作為一名內(nèi)勤員，本職就是服務(wù)一線的同事們，為部門管理保駕護(hù)航。維修員工作辛苦，工單量大，風(fēng)吹日曬，時(shí)間緊、任務(wù)重，能幫他們完成的工作，能為他們節(jié)省的時(shí)間，我們都需要盡量考慮。比如在做各項(xiàng)表格數(shù)據(jù)登記時(shí)，能提前做的，都提前幫忙填好，節(jié)省他們的時(shí)間；接手12345回復(fù)工作后，除了第一時(shí)間處理之外，還要反復(fù)確認(rèn)滿意度，如果遇到因誤會(huì)導(dǎo)致不滿意的，主動(dòng)幫忙打電話解釋。心里始終裝著工作，系著同事，想著部門，一心一意只為把工作做好。
學(xué)習(xí)本無底，前進(jìn)莫徬徨。以后的工作還會(huì)遇到各種各樣的問題，但我相信，只要多學(xué)多思多想，就一定能克服各種困難，一步一個(gè)腳印，做好自己。
（管網(wǎng)部 朱小英）