從企業(yè)文化層面淺談執(zhí)行與工作“無關(guān)”之規(guī)定的重要性

 新聞資訊     |      2009-05-11 00:00:00
5月6日,公司檢查組針對(duì)“進(jìn)入公司必須佩帶胸牌”的規(guī)定進(jìn)行了檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)27個(gè)人違反了該項(xiàng)規(guī)定。
    進(jìn)入公司要佩帶胸牌、公司大門兩側(cè)不允許成群結(jié)對(duì)的逗留和吸煙、不得私自采摘院內(nèi)果樹的果實(shí)、除吸煙室外,公司院內(nèi)不得吸煙、所有員工的車輛必須停進(jìn)車棚、如無質(zhì)量等原因,不得拖欠對(duì)外的各種款項(xiàng)支付時(shí)間等等。以上所列,均為公司的現(xiàn)行規(guī)定。
    有人問:這些規(guī)定執(zhí)行好了,我們的生產(chǎn)效率就能提高嗎?我們的收入就能增加嗎?
    這些規(guī)定得到認(rèn)真執(zhí)行,生產(chǎn)效率就一定能得到提高嗎?對(duì)于這個(gè)問題,誰都不能大拍胸脯。但我個(gè)人認(rèn)為,如果這些規(guī)定得不到執(zhí)行或執(zhí)行不好,生產(chǎn)效率下降卻是肯定的。
回答這個(gè)問題,使我想起了在部隊(duì)時(shí)的生活:被子疊放要象豆腐塊兒、著裝時(shí)風(fēng)紀(jì)扣不得解開、天冷時(shí)不得袖手等等。試問,這些規(guī)定能確保部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升嗎?回答也同樣是肯定的,只要這些規(guī)定得不到遵守,部隊(duì)的戰(zhàn)斗力就一定會(huì)下降。
    “公司人員,對(duì)上級(jí)來人或用戶來訪,必須站立迎接,對(duì)方未落座時(shí),自己不得先行坐下,不要放大自己的‘地位’”。這是在上周例會(huì)上,夏總提出的要求。
    對(duì)于這一項(xiàng)工作“無關(guān)”的規(guī)定,我們拍手稱快,并堅(jiān)決要求自己和部門人員不折不扣的執(zhí)行。
    企業(yè)文化的通俗理解,就是該單位全體員工在長(zhǎng)期工作中養(yǎng)成共有的好習(xí)慣。這種習(xí)慣的養(yǎng)成,不是與生俱來的,它是靠?jī)?nèi)因和外因長(zhǎng)期積淀才形成的。內(nèi)因取決的是個(gè)人的基本素質(zhì),而外因則是靠制度、紀(jì)律、檢查、督促、引導(dǎo)、強(qiáng)制和環(huán)境等諸多因素。內(nèi)外因共同作用,相輔相成。內(nèi)因固然重要,但外因同樣不可忽視,因?yàn)槠髽I(yè)是以群體或集團(tuán)形式出現(xiàn)的。試想,如果我們不強(qiáng)行對(duì)吸煙做出要求,哪里會(huì)有現(xiàn)在的潔凈環(huán)境;如果我們不對(duì)院內(nèi)果實(shí)采摘做出規(guī)定,哪里還能看到滿樹的碩果;如果,我們不對(duì)款項(xiàng)支付做出強(qiáng)調(diào),怎么可能有那么多的供貨商敢貨到付款甚至延后付款;沒有良好的企業(yè)聲譽(yù),在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,金融機(jī)構(gòu)怎會(huì)爭(zhēng)著搶著要給我們放貸。
    所有這些,都是看似與工作無關(guān)的規(guī)定與全體員工自覺努力的結(jié)果,是執(zhí)行文化長(zhǎng)期積淀出的誠(chéng)信碩果。所以說,這些看似與工作“無關(guān)”的規(guī)定,其作用卻恰恰不可低估。
(稽查部   杜愛軍 供稿)