昨天晚上在超市購物,許是天冷的緣故,平日里無須等候的收銀處竟排起長(zhǎng)隊(duì)。正靜靜等候付款,忽地一只塑料肥皂盒摜到了腳底。循跡望去,隔壁臺(tái)的收銀員正面若黑炭,極為不耐煩的將手里的退貨本甩的啪啪作響。等待付款的小姑娘訕訕的對(duì)尋聲望去的眾人笑笑。
不由在心底暗自猜想:是這收銀員本來性格就不好還是今天遇到什么不高興的事情了?即使今天忙碌一天很疲憊,人家小姑娘也就是退個(gè)貨至于這么摔摔摜摜的么?也幸好小姑娘脾氣好,不然這還不吵起來啊。
常常說莫將負(fù)面情緒帶回家,因?yàn)榍榫w具有感染力,會(huì)感染最親近的人。現(xiàn)在更要說莫將負(fù)面情緒帶入工作,每個(gè)人都會(huì)有無盡的煩惱和挫折,這是很正常的。但是,如果將自己的情緒處理不當(dāng),就會(huì)讓“正!弊兊谩昂懿徽!,即讓這些個(gè)人的煩心事帶入工作,自己工作效率降低不說,也會(huì)影響他人情緒。如此一來,如何能好好工作。
(采購部 王璐)